Audience

Для системних інтеграторів

Як системному інтегратору перетворити cybersecurity-проєкти на регулярний сервісний дохід.

Audience System integrators
Shift Project to service
Start Post-project package

Навіщо ця сторінка

Перетворення cybersecurity-проєктів на регулярну сервісну роль поруч із клієнтом.

Інтегратор може залишити сильну проєктну експертизу, але додати післяпроєктний monitoring, reporting і response assistance.

Для системних інтеграторів

Системний інтегратор зазвичай сильний у проєктах: підібрати рішення, впровадити, налаштувати, здати клієнту. Це цінна компетенція, але вона часто закінчується разовим доходом.

MSSP-модель дозволяє додати до проєктного бізнесу сервісний шар. Після впровадження клієнту можна запропонувати не тільки підтримку, а регулярний cybersecurity-сервіс: monitoring, detection, reporting, response assistance, розвиток правил і консультації.

Чому це логічний наступний крок

Інтегратор уже має довіру клієнта. Він знає інфраструктуру, розуміє обмеження, часто бачить реальні проблеми безпеки. Це хороша позиція для переходу до сервісу.

Замість того щоб чекати наступний великий проєкт, партнер може запропонувати клієнту постійну модель:

  • регулярний моніторинг;
  • контроль подій безпеки;
  • звітність для керівництва;
  • рекомендації щодо покращення;
  • pilot нових security-сервісів.

Що може бути першим сервісом

Перший сервіс не має бути складним. Часто краще почати з вузького сценарію, який легко пояснити клієнту і реально підтримати командою.

Приклади:

  • MDR на базі TrendAI™ Vision One;
  • SIEM monitoring на базі NetWitness;
  • managed endpoint security;
  • monthly security reporting;
  • пакет cyber resilience для SMB або mid-market.

Головне: не намагатися одразу продавати повний SOC. Краще запустити сервіс, який можна повторити на кількох клієнтах.

Де ми допомагаємо

Ми допомагаємо інтегратору пройти шлях від ідеї до першого клієнта, який платить за сервіс.

Це може включати:

  • вибір виробника;
  • підключення до MSSP-програми;
  • технічну архітектуру сервісу;
  • комерційну упаковку;
  • підготовку pilot;
  • підтримку першої клієнтської розмови;
  • пояснення умов vendor program.

У кожному випадку набір дій буде різним. Але ціль одна: допомогти партнеру зробити сервісну модель не презентацією, а робочою пропозицією.

Практично

Що має бути зрозуміло після цієї сторінки

Що вже є

Довіра клієнта, знання інфраструктури, технічна команда і досвід впровадження security-рішень.

Що додається

Сервісний пакет після впровадження: monitoring, triage, звітність, рекомендації і розвиток use cases.

Як не перевантажити старт

Не продавати повний SOC одразу. Почати з вузького сервісу, який команда реально може підтримати.

Перший рух

Як перейти від читання до дії

Внутрішні сторінки не мають просто пояснювати терміни. Вони мають допомагати партнеру уявити перший комерційний крок.

01 Обрати типового клієнта
02 Сформувати післяпроєктний сервіс
03 Підібрати технологію
04 Провести першу клієнтську розмову

Перетворимо ваші cybersecurity-проєкти на сервіс?

Почнемо з одного післяпроєктного пакета, який природно продати існуючому клієнту після впровадження.

Почати розмову